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ARK: SURVIVAL EVOLVED
PC & CONSOLES

Vous avez perdu votre Gigano ? l’équipe support de ARK peut vous aider

Certains d’entre vous ont éprouvé de la tristesse lors de la perte d’un dinosaure bien aimé. Nous pouvons comprendre votre colère et les inconvénients que cela pourrait vous causer. Pour obtenir de l’aide, n’oubliez pas de  soumettre un ticket à l’équipe support.

Comment soumettre un ticket :

1.Tout d’abord il vous faut créer un compte sur le site survivetheark.com

 

2.Une fois cela effectué, rendez vous sur le site support de ARK

 

3.Cliquez sur «  Submit a request  »

 

4.Sélectionnez via le menu déroulant  » Dino Issues »

 

5. Il vous faut remplir le formulaire avec un maximum de renseignements en votre possession,et si vous le pouvez joindre des photos de votre dinosaure disparus

 

 

6. Afin de toujours mieux traiter votre demande et d’agir plus rapidement, n’hésitez pas à indiquez la localisation précise où la disparition de votre dinosaure à eu lieu. Pour cela procédez comme ceci :

 

  • Connectez-vous à un serveur en Local.

 

  • Mettez vous à l’endroit où votre dinosaure à disparu.

 

  • Ouvrez la console Admin et rentrez la commande  » SetCheatPlayer true ».

 

  • Reportez les coordonnées x, y et z sur votre ticket support. ( cf : Image ci-dessous )

 

 

La dernière étape est simple, envoyez votre ticket et patientez. Le support fera tout ce qui est possible pour satisfaire votre demande.

 

Merci de votre patience et de votre compréhension pour ces problèmes. Nous espérons que pendant cette phase d’early access, nous pouvons aider et traiter beaucoup de ces problèmes persistants et ainsi profiter pleinement de ce jeu que nous aimons tous.

 

N’hésitez pas à consulter la page Twitter spécifique du support de Ark. Le studio la tiens à jours régulièrement.

 

Source

LastGon

"Admin du site et joueur à ses heures perdues !"

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