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    33 commentaires pour “Contact
    1. Delsian dit :

      Bonjour,

      Voila deux jours que nous subissons des lags très importants sur le serveur pvp (Environ 250ping).

      Pourriez vous essayer de trouver une solution à cet problématique quitte a réduire le nombre de joueur max ?

      En vous remerciant par avance.

      Eden Delsian

    2. Siegduk dit :

      Bonjour,

      Je suis lvl 29 et mon ami lvl 35, nous recherchons un serveur FR PVP fairplay. Nous sommes partis de l’ancien qui était danois car nous nous faisions ‘campés’.
      Est-il possible de venir à vous 🙂 Nous sommes de pacifistes explorateurs qui aimons la baston de temps en temps xD

      Merci d’avance pour votre réponse !

      Sieg’

    3. adieux dit :

      Bonjour,
      Il y as un bug au niveau de la map qu’il faudrait corrigé et c’est plus qu’urgent.
      les coordonées sont en 83 lattitude et 53 en longitude.
      J’ai perdu 2 dinosaure dedans. C’est des rochers a coté d’une falaise. Quand on tombe dedans on tombe en permanence. Impossible d’en sortir a pied et encore moins un dinosaure.
      J’aimerais s’il vous plait récupérer mon T rex et mon tricératops qui sont tombé dedans svp.
      Il faudrait vraiment corrigé ce bug car notre base est a coté et beaucoup de personne sont deja tombé dedans.

      Merci de votre compréhension.
      Mathieu Grosjean

      • adieux dit :

        il faudrait prévoir un truc pour sortir ou ne pas tombé dedans

        • Redstar dit :

          Hello

          Je suis pas admin mais je peux te dire que le bug vient de la map pas du serveur et donc que l’admin ne pourra rien y faire.

          J’y ai aussi perdu du stuff et un dino dedans. C’est la loi de Ark, comme quand tu tame un dino 1h et qu’au moment de l’avoir un Dilo que t’as pas vu arriver doucement le bute pendant que tu choppes des Narco.
          La loi de Ark …

    4. Edofo dit :

      bonjour j’ai un Probléme a mon serveur ARK je n’arrive pas a me connecter dessus

    5. Dimis dit :

      Salut les Arkeurs !!!
      Petit soucis j’ai acheté le jeu hier et il est en anglais ! possible de configurer en français ? Et problème de cadrage d’écran… j’ai pas envie d’être déçu surtout que le jeu doit tout déchirer !:!!!
      merci d’avance

    6. MrJhon dit :

      Salut tout le monde !

      J’ai récemment acheté ARK et j’ai un petit problème concernant les serveurs. En effet je ne vois aucun serveur dans la liste, qu’ils soient Officiels ou NonOfficiels. J’ai essayé de désactiver mon antivirus et mon par feu mais rien ne change. J’ai même essayé de télécharger un mod ( au cas ou ) mais rien ne change non plus.Et enfin j’ai essayé de rejoindre la partie d’un ami par l’intermédiaire de Steam mais la non plus, rien ne change, le serveur m’éjecte de la partie. Je vous passe quelques screen de mon écran ci-dessous.

      Voici le message d’erreur que le serveur me met lorsque je rejoint la partie avec Steam : http://images.akamai.steamusercontent.com/ugc/355022414040078272/7C792C9673BC884272662196D37B55532D307
      1A9/

      Et voici la liste des serveurs vides : http://images.akamai.steamusercontent.com/ugc/355022414040096690/F2CAEC92353788F036FAF48C592D00CDCE2E711A/

      Si vous avez quelconque informations ou même la résolution à ce problème, je suis preneur !

      Merci d’avance ! 😉

    7. axis dit :

      je voudrais savoir si ces possible de louer ou d’acheter un serveur pour Ark au Xbox one ?

    8. Tagathoune dit :

      Bonjour, moi j’ai un autre soucis que pas mal d’autres joueurs ont. C’est ces fichus serveurs pve ou on se retrouve envahis de pilliers. Impossible de jouer en paix c’est du n’importe quoi ! Vous pouvez rien faire ? On était tout un groupe et on a tous arrêté à cause de ça.

      • KissCooL KissCooL dit :

        Bonjour Tagathoune,

        Les développeur du jeu sont en train de faire la guerre à ce genre de comportement et sont au courant des problèmes que cela occasionnés.

        En espérant que tu reprennes plaisir à jouer, à bientôt !

    9. VIP Jose dit :

      Bonjour, je rencontre actuellement un probleme, pour faire simple mon dinosaure est tomber dans le sol et j’aimerais savoir si il existe un moyen de corriger ce bug.

      http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=775235491

      Le serveur sur lequel je joue est le serveur EU-PVE-TheCenter628

      • KissCooL KissCooL dit :

        Bonjour VIP Jose,

        Malheureusement il s’agit d’un bug de map, et comme tu joues sur un serveur officiel, nous n’avons pas la main dessus, nous ne pourrons rien faire. Je t’invite à venir jouer sur les serveurs playark france où, si tu as ce genre de problème, nous pourrons venir t’aider.

        Bon jeu à toi !

    10. spooky-girl dit :

      Bonjour, j’ai actuellement plusieurs petits soucis sur le serveur officiel EU the center 703 mon pseudo in-game est clara et je joue sur xbox one, depuis la dernière maj qui a été faites, j’ai du casser des murs et plafonds car un de mes dinos était bloquer après être passer à travers l’enclos et depuis il m’est impossible de reconstruire ce que j’ai casser…

      Depuis l’evenement halloween il y a de plus en plus de freeze et roll-back ce qui rend le jeu extrèmement difficile a jouer. Le dernier evenement (trial turkey) est-il beuguer en effet y a que des dindes des lvl 200+ et ils tapent a plus de 100 points de dégats et qu’elles sont extremement aggressives (dans les vidéos l’an dernier ils étaient neutre). A cause de ces niveaux et de l’agressivité j’ai déjà perdu plusieurs dinos alors que farmer et sachant que peu de personnes peux les tuer faut-il arrêter de jouer le temps de l’evenement. Ne pouvez-vous pas les faire repasser a non agressif?

      Je sais que le jeu est en pré-release et ça fait déjà 2 ans que c’est le cas et si ce genre d’info ne remonte pas comment améliorer le jeu?

      Merci d’avance.

      • KissCooL KissCooL dit :

        Bonjour spooky-girl,

        Beaucoup de joueurs ont et continuent de remonter les problèmes. Pour information, le patch qui devrait sortir aujourd’hui (v747) devrait rendre les dindes un peu moins puissantes et surtout les rendre non agressives.

        Concernant, les bugs sur les serveurs officiels, nous n’avons pas la main, il faut pour cela se rendre sur le site officiel http://www.survivetheark.com et créer un ticket incidence (en Anglais) pour que les développeurs puissent t’aider.

        Nous intervenons uniquement sur nos propres serveurs PlayArk France.

        En espérant avoir répondu à tes questions.

        a+

    11. spooky-girl dit :

      toujours pas de réponse? Même pas pour mon enclos?

    12. spooky-girl dit :

      Bonjour Kiss Cool,

      Merci d’avoir répondu a mon post, je ne savais pas que vous n’étiez pas admin sur les serveurs officiels.
      Puisqu’il faut poster un ticket en anglais et que je ne sais pas parler en anglais est-ce que tu pourrais m’aider à le faire s’il te plaît?

      Merci d’avance.

    13. Giu dit :

      bonjour comment on fait pour postez une annonce sur le forum pour mon serveur privée ?

    14. Flaviiinou dit :

      Bonjour, avec des amis nous essayons de jouer ensemble, mais lorsque on s’envoie des invitation et qu’on les accepte, le jeu nous dit “un problème est survenu” et arrête de fonctionner, pouvez vous faire quelque chose ? Merci à vous
      PS: on est sur ps4

    15. Elsy dit :

      Bonjour,

      Nous sommes sur PS4, et nous subissons une forte instabilité sur le serveur EU-PS4OfficialServer426.
      On passe d’un ping de 50 à 120 assez régulièrement. Est-ce possible de résoudre ce problème?

      Merci d’avance.

      Elsy

    16. Hiich Hiich dit :

      Bonjour J’ai voulu changée de serveur, je suis partie sur un autre et en Chemain quand je télécharge le survivant il a disparu !!!! Une solution pour le retrouvée ? car j’ai mis dès heur voir dès journée avec lui ? plateforme ps4

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