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Information ARK Xbox : Erreur de connexion !

Information ARK Xbox : Erreur de connexion !

Bonjour à toutes et à tous !

 

Voici la traduction d’un message de Jat, community manager chez WildCard, donnant des informations sur les récents problèmes de connexion rencontrés par les joueurs Xbox.

 

xbox

 

Amis survivants,

 

Nous tenons à vous informer sur la situation actuelle concernant les serveurs dédiés. Il y a eu récemment un problème impactant les connexions avec le service Xbox Live et qui concerne quelques uns de nos utilisateurs. Ceux-ci ne peuvent plus rejoindre certains serveurs.

Tous les joueurs ne sont pas  concernés, car nous voyons de l’activité sur l’ensemble du réseau, pourtant une minorité d’entre vous se trouveront incapables de se connecter.

 

Un potentiel correctif arrivera demain lorsque nous sortirons la mise à jour Turkey Trial 2 sur console. Comme il s’agira d’une importante mise à jour, cela devrait corriger automatiquement le problème pour les joueurs. Si le problème persiste, nous travaillerons directement avec Microsoft pour trouver une solution au plus vite.

 

Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour la gène occasionnée, cela fait parti des aléas, et nous nous efforçons de résoudre les problèmes au plus vite 🙂

 

A bientôt sur ARK France !

 

Source

"Joueur amateur et passioné"

4 commentaires sur “Information ARK Xbox : Erreur de connexion !
  1. tintin40 dit :

    bonsoir,

    En effet, mon fils n’arrive pas à mettre à jour le jeu.
    « une erreur de mise a jour est survenue »
    Ce n’est pas un pb de connexion, cela doit venir de la nouvelle mise à jour.
    Pouvez vous me dire quoi faire?

    Merci

    • KissCooL dit :

      Bonsoir tintin40,

      Malheureusement je ne sais pas d’où cela peut venir. Essayez de réinstaller la mise à jour, je n’ai pas eu vent de ce genre de soucis.
      Peut-être un problème de saturation des serveurs Microsoft…

      Je vous conseil de réessayer plus tard et si cela ne fonctionne toujours pas, de poster un message d’aide sur le Forum directement.

    • KissCooL dit :

      Bonjour,

      A tous les joueurs Xbox qui ont un problème avec la dernière MAJ, il faut d’abord faire la maj de votre Xbox « Settings -> All Settings -> System -> Console info & updates »

      En espérant que cela fonctionne.

  2. Buxy Bub dit :

    Je confirme : cela fonctionne, j’ai eu le même problème. La maj Xbox était à faire AVANT celle de Ark.

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